峰景高尔夫别墅区
第一届业主委员会工作总结
回顾过去，从我业主委员会成立，已历经三年。在这三年里，我业委会本着服务业主，改善居住环境，让物业保值、增值的管理理念，认真监督物业管理处的各项工作，履行业委会职责；及时排除管理处与业主、业主之间各类纠纷，充分发挥桥梁作用，推动着整个物业管理工作的健康、有序的开展。
我业委会一直以构建一个安全、文明、舒适和谐社区为已任，在协调业主关系和整个物业的建设中起到了中流砥柱的作用。回忆起来，历历在目：
一、关于调解别墅违规装修的事宜。
由于山水轩某别墅在做园林施工过程中，未按图纸要求进行施工，在做流水景墙时未按规定离开墙体
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米和将饭厅的玻璃改做落地推拉门的装修事宜，造成相邻单位业主的强烈投诉，管理处与业主多次沟通并发出整改通知书仍无效。经我业主委员会配合管理处多次与业主沟通调解，三方无重大异议，各自退让后使得三家的邻里关系得到改善。
二、
关于装修保证金退还事宜达成一致意见。
为了规范业主装修，保持整个别墅小区的统一面貌，保证业主有一个安全的居住环境，本着维护大多数业主的权益，
我业委会经过商讨，对别墅区内严重违规装修的单位因违规装修未整改、如何退还装修保证金等事宜作了明确的装修管理规定，并向全体业主投票表决，最后达成一致的意见。如：业主、管理处、施工单位签订《装修协议书》，如有违章，签收《整改通知书》，签订《承诺书》，并视违规情况扣其一定的违约金等等。另对违约金的使用作了明确规定。
三、关于增设山水轩安防闭路监控系统。
2006
年下半年随着东莞市市区道路“禁摩”工作的展开，路面治安犯罪明显减少而住宅小区“室内被盗”呈上升趋势，周边小区接连发生入室盗窃。我业委会掌握这一情况后，督促管理处加强安全防范，本着“人防、物防、技防”相结合的原则，增设闭路监控系统，提高安全保障系数，能让业主住得更加安心、舒心。我业委会与物业管理处采用公开书面征询的形式向全体业主征求意见，最终统计，大多数业主认为增加安防闭路监控系统是必要的。经过我业委会委员与物业管理处的共同努力，实地勘查，公开招投标，并书面邀请各业主现场观摩，提出建议，最终确定由广安公司中标。此项工程于
2007
年
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月成功地竣工，使小区的安全防范又增设了一道安全屏障。
四、对物业管理处的保安管理提出建设性的意见。
保安管理始终是管理处工作的重中之重。针对保安方面，我委员会根据广大业主的反映，在岗位编制与巡逻密度、提高保安整体形象、素质方面对管理处提出了诸多意见，并多次在夜间抽查各岗位工作情况，了解保安人员的思想动态，对稳定队伍起到了重大作用，使物业管理处的治安防范工作步入了一个新台阶，得到了业主的肯定。
五、支持小区社区文化的建设。
和谐社区的建设对于一个小区管理来说是不容忽视的。在管理处组织多次的社区文化活动中，为使业主与业主之间有个良好的沟通平台，我业委会积极鼓励发动业主参与社区文化活动，为此做出了不懈的努力。如在会所举办的业主联谊会、荔枝共尝活动，为业主创建了一个良好的沟通平台。
六、审核帐目及其它。
管理处每半年向本届业委会汇报财务收支情况，各委员都认真地审核，并把各项帐目在小区的公告栏给予公布，接受广大业主的监督。同时监督管理处完成了篮球场的建设，支持社区网站建设及帮助解决业主反映的其它问题。
总之，服务业主，一切为了业主，从业主中来，到业主中去，是我们本届业委会成立的宗旨。在此，我业委会为作为峰景高尔夫别墅第一届而感到无比荣幸，当然我们也有做得不到位的地方，希望全体业主给予指正。
峰景高尔夫别墅业主委员会
总结人：李少强
2007
年
11
月
08
日
