限制,车辆限速在 20 公里 以内;物业没有执法权还是要靠司机的自律配合才能有效整改,保安会适当进行提醒;对讲机的噪音等问题我们会尽量加大监督力度,减少保安违章;其他事项由全体业主决定。
2 、业主委员会事宜
个别业主也提到业主委员会的运作情况,我们业主委员会自成立以来,各委员均尽心尽力为小区业主服务,确实为小区做了不少事情。如山水轩外围闭路系统的投入使用、处理邻里纠分、检查区内安全防范措施、讨论业主所反应诸多事项,协调业主与管理处的事情、监督业主公约及物业合同落实情况、监督管理处的工作,得到绝大部分业主支持。关于是否召开现场会、委员的增加要取决于全体业主,属于全体业主的事情,管理处尽量配合。其他事项由全体业主决定。
3 、区内眷养宠物的现象
目前小区内眷养宠物的现象虽说比以前好了很多,但是还是有个别业主会不听劝阻,将宠物带到小区内散步。甚至有个别别墅相邻单位因养狗的问题闹得相当不愉快,严重的影响了邻里关系。虽然我管理处对眷养宠物而遭到投诉的业主,进行了多次的劝说和派发《小区内禁止眷养家禽和宠物的通知》,但由于我管理处没有强制执行的权力,所收到的效果不是很大。根据《治安管理条例》,其中关于因眷养宠物影响到他人的,在劝说调解无效的情况下,当事人可以报警,由派出所进行处理。
4 、出入口道闸系统,楼宇对讲系统
在这次意见调查中,有几家业主提到出入口道闸系统什么时候能升级、楼宇对讲系统时有损坏
之事。我们的出入口门禁系统和楼宇对讲系统使用毕竟快六年时间了,有时损坏也是很正常的事,有些是人为的、有些是机械故障;由于防雷在初次施工时没做好,自然条件也会受到影响,如:被雷击时也会坏。特别是楼宇对讲系统,几户一个保护器,有一处损坏就会让整条线路不能正常投入使用。发生故障我们都会及时安排人去维修的。出入口门禁系统因 8 家业主的筹集款未交,更换还要一段时间。在此也提醒未缴筹集款的业主尽快缴清筹集款,便于尽快安装。
5 、环境卫生方面
针对“四害”消杀管理处除保持按时消杀外,接到投诉后安排监时消杀,但小区靠近 5000 亩地的球场和旗峰山,确实很难达到一些业主要求,在这次意见中有几户也提出打药太多,无论是对消杀反映多和少的业主我们都会认真对待和调整;也有说清洁人员少、空别墅杂草多、马路不干净等问题已基本整改完毕。也期望您随时与管理处保持联系,便于及时改正。
6 、其他问题
有些业主反映说让保安踩单车巡逻,由于本小区道路起伏较大,平时业主也有踩单车作为一项运动来做,但若让保安始终用单车工作确实不可取;反映社区文化多做几次,从我们做社区文化这么多次来看,参与社区活动的不到一半业主,有些业主一次都没有来过,但每次活动均会产生一定的活动经费,与业委会也沟通过,一年组织两到三次就可以了;有些业主反映保安制服太陈旧,我们保安制服是广东省统一制服,现在物价又这么高,现保安制服一次更换整体约 4 万余元,若重新设计也是一项不小费用;业委会要求管理处建一个网页方便业主投诉和讨论区内事项,公司已审批过会尽快投入使用的;会所物品损坏维修不及时,正联系有关商家对一些物品更换;后山小公园建球场是不行的,因小公园是政府用地产权不属于小区业主,不可能改作他用;篮球场之事还是要向开发商申请,会所的产权是属高尔夫球场,是球场内两个会所一个酒店消费场所之一,管理处与业主均不能私自改作他用,再说物业是个微利行业,也没有这个能力做此项工程。
&nb